Aide et contact

Les réponses aux questions les plus fréquentes sur MboaDeal.

Pourquoi vendre sur MboaDeal ?

Publication gratuite. Au lancement, mettez vos articles en ligne en quelques minutes, sans frais de publication.
Aucune commission. Au lancement, le prix que vous fixez est le prix que vous encaissez.
Contact direct. Échangez directement avec l'acheteur ou le vendeur via la messagerie.

Questions fréquentes

Est-ce vraiment gratuit ?

Oui. La publication d'annonces est gratuite, sans commission sur les ventes et sans abonnement obligatoire.

Comment vendre un article ?

Créez un compte, puis touchez Vendre. Ajoutez jusqu'à 8 photos, un titre, une description, le prix en FCFA, la catégorie, l'état et votre ville.

Comment contacter un vendeur ?

Depuis la page d'une annonce, utilisez le bouton de contact pour ouvrir une conversation dans la messagerie. Votre numéro de téléphone n'est jamais partagé automatiquement.

Comment se passent le paiement et la livraison ?

MboaDeal ne gère pas encore le paiement ni la livraison : l'acheteur et le vendeur s'entendent directement. Suivez nos conseils de sécurité, en particulier : ne payez jamais un article avant de l'avoir vu.

Comment signaler un problème ?

Utilisez l'option « Signaler » sur l'annonce, le message ou le profil concerné. Plus de détails dans Signalements et blocage.

Comment changer de langue ?

Dans Paramètres → Langue et apparence, choisissez Français ou English. Avant de vous connecter, utilisez le bouton FR / EN en haut des pages de bienvenue et de connexion.

Badge « vendeur vérifié »

Ce badge est attribué manuellement par l'équipe MboaDeal après vérification de l'identité du vendeur. Il ne garantit pas l'état d'un article : appliquez toujours les conseils de sécurité.

Nous contacter

Membres connectés : écrivez à l'assistance (réponse par notification). Une annonce retirée par la modération peut être contestée depuis sa page.

Assistance par téléphone : +237 6 94 60 00 07.

Ne communiquez jamais votre mot de passe ni un code reçu par SMS, même à l'assistance.

Informations

MboaDeal est une plateforme de vente entre particuliers au Cameroun, gratuite au lancement.